1 декабря в приемной «Единой России» пройдет большой прием граждан по личным вопросам

Fri, 14 Nov 2014 14:03:56

В первый день календарной зимы, в день рождения партии «Единая Россия», все 85 региональных общественных приемных председателя партии Дмитрия Медведева и 2446 местных общественных приемных партии проведут приемы граждан по личным вопросам.

«Президиум Генерального совета Партии принял решение провести 1 декабря приемы граждан. Встречи с избирателями в этот день уже становятся традиционными, - отметила председатель Комиссии Президиума Генерального совета партии «Единая Россия» по работе с обращениями граждан к Председателю партии, заместитель председателя Совета Федерации Галина Карелова. - Первый опыт проведения единого дня приема граждан во всех общественных приемных показал свою эффективность. Только за один день в приемные обратилось свыше 22 тысячи человек. Многим из обратившихся оказана практическая помощь».

В этом году принято решение расширить формат проведения приемов. «Если в прошлом году приемы велись только в региональных и местных приемных, то в этом году в удаленных населенных пунктах будут организованы выездные и тематические приемы. Также пройдут юридические консультации, круглые столы с участием авторитетных экспертов, увеличится число возможностей для граждан обратиться к Партии за помощью или сделать свое предложение по тому или иному вопросу», - сообщила Карелова.

Она также рассказала, что 1 декабря вести приемы по личным вопросам будут члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации, руководители региональных и муниципальных органов власти. Всего по всей стране в этот день откроют свои двери около двух с половиной тысяч общественных приемных.

«Для нас главное, чтобы все, кто в этот день обратится в приемную, были приняты, выслушаны, чтобы ни один вопрос, который люди решают доверить Партии, не был оставлен без внимания», - подчеркнула Карелова.

Как отметил руководитель Камчатской региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Андрей Лиманов, качество работы с обращениями граждан – вот главный показатель деятельности приемной.

«Мы постоянно совершенствуем формы работы, внедряем новые. Шире используем возможности информационных интернет-технологий. Уже сейчас у нас действует информационно-аналитическая система, которая ведет учет в электронном виде обращений граждан. Это позволяет в режиме реального времени из любой точки любому должностному лицу иметь информацию о судьбе каждого обращения, об эффективности деятельности каждого депутата, каждого члена партии и любую статистическую и аналитическую информацию о состоянии дел в Камчатском крае. Все активнее используется Skype для проведения приемов граждан, проживающих в отдаленной местности», - сказал Лиманов.

По словам руководителя региональной общественной приемной, на особом контроле находится повышение тарифов на услуги ЖКХ.

«Важно обеспечить прозрачность начислений, исключить факты злоупотреблений со стороны нерадивых управляющих компаний. Общественная приемная детально и в короткие сроки рассматривает каждое обращение, авторы которого жалуются на необоснованный рост тарифов», - подчеркнул Лиманов.

По словам Лиманова, что же касается основных задач, которые решает общественная приемная Председателя партии на протяжении всего времени, то они останутся неизменными.

«Это, прежде всего, оказание содействия гражданам в решении их персональных вопросов по самым разным направлениям социально-экономической жизни. Качество работы с обращениями, ее результативность - это один из основных показателей. Ни одно из обращений не остается без ответа. И даже когда обращение не может быть решено положительно, гражданину дается исчерпывающая юридическая и правовая консультация», - сказал Андрей Лиманов.

Руководитель камчатской общественной приемной особо подчеркнул, что в крае организуются выездные и тематические приемы. То есть, когда руководитель приемной вместе с депутатами Заксобрания или Городской думы выезжает непосредственно в муниципальные образования. Не все граждане могут добраться до краевого центра. Поэтому ежемесячно приемная проводит такие приемы. Заранее в СМИ анонсируется информация о дате и месте приема, при тематическом приеме объявляется тема, приглашаются соответствующие специалисты на местах.

Также в Общественной приемной часто ведет прием депутат Госдумы Ирина Яровая – по скайпу, находясь в Москве. Как сказал Андрей Лиманов, это не просто очень современно, но и эффективно. Особенно это касается Камчатского края, где немало отдаленных территорий, куда даже вертолетом трудно добраться. В этой связи руководитель региональной Общественной приемной заверил, что в самое ближайшее время планируется начать обеспечение общественных приемных на местах компьютерным оборудованием, чтобы люди имели возможность общаться со специалистами и чиновниками с помощью интернета.