"Аэрофлот": офисы продаж в Дальневосточном регионе работают по усиленному режиму без выходных и перерывов на обед
Tue, 15 Jan 2019 06:45:27
В Дальневосточном филиале ПАО "Аэрофлот"прокомментировали ситуацию, связанную с ажиотажем по открытию продаж субсидированных перевозок.
В субботу, 12 января авиакомпания «Аэрофлот» открыла продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на собственные рейсы и на рейсы дочерних авиакомпаний «Россия» и «Аврора» в города Дальнего Востока.
Право на перелёты в полтора-два раза дешевле обычной цены имеют студенты, пенсионеры, инвалиды и многодетные семьи.
Как отметили в пресс-службе "Аэрофлота", городские офисы собственных продаж Аэрофлота в Дальневосточном регионе работают по графику без выходных и перерывов на обед. Также оформить билеты можно в кассе авиакомпании, расположенных в аэропортах.
Причем авиабилеты по субсидированным тарифам также можно оформить в офисах продаж агентов, где практически нет очередей.
В настоящий момент офисы продаж компании переведены на усиленный режим для сокращения времени пребывания клиентов в очереди. Очередь возникает преимущественно из-за того, что клиенты оформляют субсидируемые билеты не на одного пассажира, а сразу на всю семью (4-6 человек), что увеличивает время обслуживания. В обычные дни зачастую оформляются билеты на 1-2 человек и время обслуживания существенно ниже.