> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

"Горячая линия" по жалобам на автобусников открыли в Петропавловске

Fri, 28 Sep 2018 12:18:24
В связи с плановыми мероприятиями по изучению ситуации с пассажирскими перевозками в краевой столице начала работу «горячая линия». Горожане могут сообщить в Управление пассажирского транспорта городского округа о проблемах организации перевозок и нарушении прав пассажиров в общественном транспорте Петропавловска.

«Звонки от жителей с замечаниями и предложениями по улучшению организации пассажирских перевозок мы принимаем весь год. Обязательно реагируем на все обращения и принимаем меры. Сейчас во время перехода на зимний режим работы особенно важно иметь информацию из первых уст. Поэтому мы предлагаем жителям сообщать обо всех нарушениях, которые они заметят во время поездок», - рассказал руководитель Управления Евгений Макаров.

Он добавил, что кроме проблемы, с которой столкнулся человек, необходимо сообщить дату и время поездки, маршрут и госномер автобуса. Ответ на обращение в дальнейшем можно получить по телефону или письменно. Для того, чтобы специалисты могли связаться с заявителем и сообщить о результатах работы по его обращению, надо оставить свои контактные данные. Вся информация от жителей будет заноситься в специальный журнал. Оператор «горячей линии» обязан назвать номер обращения и фамилию того, кто его принял.

Звонки от горожан принимают в Управлении в рабочие дни с 8:30 до 17:00 по трем телефонам.

По любым вопросам, связанным с поездкой в автобусе, можно обратиться на телефон приемной Управления пассажирского транспорта по номеру 25-21-09.

По фактам нарушения расписания, если автобус опоздал или рейс не состоялся, звонить необходимо в отдел по организации перевозок пассажиров по телефону 25-18-54.

В отделе контроля по нарушениям правил перевозок пассажиров по телефону 25-24-73 примут информацию о некорректном поведении водителя, а также по всем вопросам, связанным с выдачей билетов и работы терминала по оплате. Сюда же можно сообщить о неудовлетворительном санитарном состоянии автобуса и неработающей системе обогрева салона.

Добавим, что по вопросам использования электронных проездных билетов необходимо обращаться по телефонам оператора - ООО «Электронный мир». Они указаны на обороте билета: +7 (4152) 40-09-04; +7 (963) 830-09-04.

Проверить баланс карты можно на сайте https://t-karta.ru/Cards/Petropavlovsk, а также с помощью приложения «Транспортная карта», которое можно установить на телефон через Googleplay или AppStore.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Sat, 08 Dec 2018 12:37:30 Дорогу жизни в Усть-Большерецком районе запустили сегодня после отсыпки дорожного полотна
Fri, 07 Dec 2018 12:47:17 На Камчатке арбитражный суд привлек к субсидиарной отвественнности бывших руководителей двух управляяк, задолжавших энергетикам
Thu, 06 Dec 2018 13:07:31 Back in USSR: на Камчатке энергетики призывают не верить профсоюзу «Союз ССР» и «Вольному международному профессиональному союзу»
Thu, 06 Dec 2018 11:52:38 На Камчатке обсуждают необходимость создания Регионального центра компетенций по вопросам городской среды
Thu, 06 Dec 2018 11:47:30 В мэрии Петропавловска обсуждали снегоочистку после циклона
Wed, 05 Dec 2018 18:40:51 Власти Петропавловска не знают как решить проблему брошенных на дорогах авто
Wed, 05 Dec 2018 12:32:20 С 8 декабря вступают в силу изменения в ПДД
Wed, 05 Dec 2018 12:24:08 Циклон внес коррективы в работу транспорта в Петропавловске
Tue, 04 Dec 2018 21:02:17 В мэрии Петропавловска рассказали как будут очищать город от снега во время циклона
Tue, 04 Dec 2018 12:03:25 На Камчатке готовятся к открытию ледовых переправ
Mon, 03 Dec 2018 12:56:46 Власти решили укрепить "пляжное" сооружение на 10 км
Sat, 01 Dec 2018 12:35:29 По-прежнему ограничен проезд между двумя поселками Усть-Большерецкого района
Fri, 30 Nov 2018 15:18:13 До 1 декабря продлили запрет на предвижение по дороге между двумя поселками Усть-Большерецкого района
Fri, 30 Nov 2018 12:38:28 SOS-кнопка поможет водителям автомобилей, оснащенных «ЭРА-ГЛОНАСС», связываться с эксреннными службами в случае ДТП на Камчатке
Fri, 30 Nov 2018 12:32:18 Камчатский водоканал объвил о переходе на прямые договоры с населением с 1 января 2019 года
Thu, 29 Nov 2018 21:05:06 Ограничение движение между двумя поселками в Усть-Большерецком районе продлили до 30 ноября
Thu, 29 Nov 2018 15:05:14 Власти Петропавловска заверили, что с декабря начнут постоянно расчищать общественные территории от снега
Thu, 29 Nov 2018 13:27:01 На Камчатке размыло дорогу между Усть-Большерецком и поселком Октябрьский
Wed, 28 Nov 2018 21:42:20 После сильного землетрясения 15 ноября специалисты-проектировщики возьмутся за обследование трещин в жилых зданиях Усть-Камчатска
Wed, 28 Nov 2018 12:25:43 Камчатскую глубинку обрадовали новыми автобусами «МАЗ 226»
Tue, 27 Nov 2018 13:48:57 Власти запустили геопортал Петропавловска
Mon, 26 Nov 2018 21:09:53 «Квадратные» знаки автомобилисты Камчатки смогут получить не раньше февраля 2019 года
Mon, 26 Nov 2018 15:22:35 Вслед за энергетиками, водоканал спишет пеню всем, оплатившим долги до 31 декабря
Mon, 26 Nov 2018 13:38:31 Паромную переправу к Лазо закрывают с 27 ноября
Fri, 23 Nov 2018 19:58:16 Для создания снежного городка в центр Петропавловска начали завозить снег грузовиками
Fri, 23 Nov 2018 12:37:23 Монтаж главной новогодней елки начался в центре Петропавловска
Thu, 22 Nov 2018 20:20:24 На 2021 год запланирована сдача обновленного ДК СРВ
Группа компаний Шамса






Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
Скоро27%
улечу в ближайший год-два27%
когда выйду на пенсию16%
когда появится возможность12%
Никогда6%
только на время отпуска6%
не от меня это зависит5%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 445.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время