> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

Сбербанк Онлайн — самый адаптированный интернет-банк для незрячих

Wed, 04 Jul 2018 14:10:19
Сбербанк первым среди кредитных организаций адаптировал свой интернет-банк для незрячих клиентов. В прошлом году был доработан Сбербанк Онлайн для устройств с операционной системой iOS, а сегодня закончена его адаптация для устройств на Android. Таким образом, Сбербанк Онлайн стал самым удобным в России интернет-банком для незрячих клиентов.

В новой версии Сбербанк Онлайн для Android экранный диктор TalkBack дублирует голосом все действия клиента, что позволяет незрячему свободно ориентироваться в приложении. К голосовому сопровождению подключены такие опции, как переводы и платежи разных видов, в том числе подключение и отключение автоплатежей, открытие и закрытие вкладов, заявки на оформление кредитной карты, блокировка банковских карт, операции с «Копилкой» Сбербанка и обезличенными металлическими счетами.

Адаптация приложений входит в программу Сбербанка по совершенствованию экосистемы «Особенный банк».

«Особенный банк» — экосистема продуктов и сервисов для клиентов с инвалидностью, построенная с чутким вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Адаптация происходит при непосредственном участии людей с инвалидностью, для чего созданы специальные экспертные группы. В 2016 году проект проверки адаптации услуг и сервисов Сбербанка запущен в Москве и Санкт-Петербурге. В феврале 2017 года он стартовал в регионах России.

Так, на Дальнем Востоке сотрудники офисов в Хабаровске и Владивостоке с этой целью использовали костюм GERT – высокотехнологичный симулятор ощущений людей с различными формами инвалидности и заболеваний, связанных с ухудшением зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата. Сбербанк первым в России закупил такие костюмы для проверки адаптации сервисов и услуг в отделениях и повышения уровня эмпатии своих сотрудников к особенным клиентам.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Tue, 18 Sep 2018 20:16:35 Международный аэропорт Петропавловск-Камчатский (Елизово) приобрел грузовой терминал
Tue, 18 Sep 2018 16:08:45 ГК «Пенетрон-Россия» может стать резидентом промпарка «Дальний»
Tue, 18 Sep 2018 16:01:25 Краевые депутаты переформатировали региональные пенсионные льготы, привязав их к возрасту 50 лет для женщин и 55 для мужчин
Tue, 18 Sep 2018 15:57:37 Валерий Раенко: Порядка 180 млн рублей ежегодно будут дополнительно направлять на ремонт камчатских дорог за счет штрафов за нарушение законов о безопасности дорожного движения
Tue, 18 Sep 2018 13:16:54 В «Агротеке» подвели итоги конкурса блогеров и вручили призы за лучшие работы
Tue, 18 Sep 2018 11:59:38 Sberbank CIB признан самым инновационным инвестиционным банком в Центральной и Восточной Европе в 2018 году по версии журнала The Banker
Tue, 18 Sep 2018 11:55:37 «Спасибо от Сбербанка» и Mastercard запускают масштабную геймифицированную кампанию «Империя Спасибо»
Mon, 17 Sep 2018 22:43:19 Сбербанк предложил бизнесу дистанционный выпуск электронных подписей для онлайн-торгов
Mon, 17 Sep 2018 22:38:32 Сбербанк запустил ипотеку для покупки апартаментов на вторичном рынке жилья
Mon, 17 Sep 2018 13:07:04 Восточный экономический форум прощается с прежним форматом
Sat, 15 Sep 2018 23:10:48 Сбербанк будет развивать ипотеку, инфраструктуру и малый бизнес на Дальнем Востоке
Fri, 14 Sep 2018 22:02:31 Три потенциальных инвестора предложили вложить средства в строительство Камчатской краевой больницы
Fri, 14 Sep 2018 21:06:40 Сбербанк стал партнером технологических конкурсов Up Great
Fri, 14 Sep 2018 20:59:29 Сбербанк поддержит сельское хозяйство Дальнего Востока
Fri, 14 Sep 2018 20:53:17 Сбербанк и КОТРА укрепят торговые связи России и Южной Кореи
Thu, 13 Sep 2018 23:07:30 Сбербанк расширяет сотрудничество с «Тихоокеанской инвестиционной группой»
Thu, 13 Sep 2018 23:03:37 Сбербанк и РЭЦ помогут компаниям развить бизнес за рубежом
Thu, 13 Sep 2018 23:00:22 Сбербанк и Трансхимэкспорт заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
Thu, 13 Sep 2018 21:57:31 Старт детской олимпиаде БРИКС по математике дал Сбербанк
Thu, 13 Sep 2018 21:49:38 Сбербанк провел российско-китайский деловой завтрак в рамках ВЭФ
Thu, 13 Sep 2018 15:37:16 Сбербанк будет развивать ипотеку, инфраструктуру и малый бизнес на Дальнем Востоке
Thu, 13 Sep 2018 14:46:32 Ярмарка "Дары камчатской осени" три дня будет проходить в новом КВЦ
Thu, 13 Sep 2018 14:13:55 Пальмы и песок Суэц пусть оставляет себе, а частью грузов с СМП придется поделиться
Wed, 12 Sep 2018 20:31:24 Сбербанк и Дальневосточный федеральный университет открыли первую в России Школу цифровой экономики
Wed, 12 Sep 2018 20:28:08 Сбербанк представил новейшие разработки в рамках IV Восточного экономического форума
Wed, 12 Sep 2018 20:24:51 На ВЭФ-2018 Сбербанк представил алгоритмы искусственного интеллекта, стилизующие тексты в произведения русских поэтов-классиков
Tue, 11 Sep 2018 22:35:05 Сбербанк расширяет сотрудничество с бизнесом Дальнего Востока в рамках Восточного экономического форума
Группа компаний Шамса






Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
улечу в ближайший год-два28%
Скоро22%
когда выйду на пенсию19%
когда появится возможность13%
Никогда6%
только на время отпуска6%
не от меня это зависит6%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 388.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время