> На главную страницу
> Добавить в избранное
> Любопытные новости
> Канал в Инстаграм
Ограничение: 16+

 


 

Сбербанк Онлайн — самый адаптированный интернет-банк для незрячих

Wed, 04 Jul 2018 14:10:19
Сбербанк первым среди кредитных организаций адаптировал свой интернет-банк для незрячих клиентов. В прошлом году был доработан Сбербанк Онлайн для устройств с операционной системой iOS, а сегодня закончена его адаптация для устройств на Android. Таким образом, Сбербанк Онлайн стал самым удобным в России интернет-банком для незрячих клиентов.

В новой версии Сбербанк Онлайн для Android экранный диктор TalkBack дублирует голосом все действия клиента, что позволяет незрячему свободно ориентироваться в приложении. К голосовому сопровождению подключены такие опции, как переводы и платежи разных видов, в том числе подключение и отключение автоплатежей, открытие и закрытие вкладов, заявки на оформление кредитной карты, блокировка банковских карт, операции с «Копилкой» Сбербанка и обезличенными металлическими счетами.

Адаптация приложений входит в программу Сбербанка по совершенствованию экосистемы «Особенный банк».

«Особенный банк» — экосистема продуктов и сервисов для клиентов с инвалидностью, построенная с чутким вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Адаптация происходит при непосредственном участии людей с инвалидностью, для чего созданы специальные экспертные группы. В 2016 году проект проверки адаптации услуг и сервисов Сбербанка запущен в Москве и Санкт-Петербурге. В феврале 2017 года он стартовал в регионах России.

Так, на Дальнем Востоке сотрудники офисов в Хабаровске и Владивостоке с этой целью использовали костюм GERT – высокотехнологичный симулятор ощущений людей с различными формами инвалидности и заболеваний, связанных с ухудшением зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата. Сбербанк первым в России закупил такие костюмы для проверки адаптации сервисов и услуг в отделениях и повышения уровня эмпатии своих сотрудников к особенным клиентам.


Назад | Обсудить в блоге редактора
Реклама:

Последние новости раздела:
Fri, 20 Jul 2018 16:29:12 На Камчатке создан рыбохозяйственный кластер
Fri, 20 Jul 2018 12:39:14 500 человек попадут в первый «бассейн» «Школы 21» Сбербанка
Tue, 17 Jul 2018 13:51:46 Сбербанк упростил расчеты между компаниями
Tue, 17 Jul 2018 13:11:37 «Камчатка-2030»: икринки взяли за основу экспозиции региона на предстоящем ВЭФ-2018
Tue, 17 Jul 2018 12:57:52 Пенсионный фонд разъяснил как на Камчатке будут уходить на пенсию по-новому
Mon, 16 Jul 2018 14:01:26 Сбербанк и Тинькофф Банк запускают переводы по номеру мобильного телефона
Fri, 13 Jul 2018 19:46:21 Лето в разгаре: сезон скидок на мясную продукцию для пикников в «Агротеке» продлен
Fri, 13 Jul 2018 17:54:59 В первом квартале 2020 года обещают сдать первый пятизвездочный отель на Камчатке
Fri, 13 Jul 2018 13:31:20 ЗАО “Сбербанк-АСТ” запустил платформу SberB2B
Wed, 11 Jul 2018 16:41:22 Статусом резидента ТОР "Камчатка" наделили оленеводческое хозяйство «Корякделикатеспродукт»
Wed, 11 Jul 2018 14:37:48 Сбербанк и Visa запускают совместную благотворительную платформу
Wed, 11 Jul 2018 13:09:31 На улице Королева разломали торговый павильон
Tue, 10 Jul 2018 21:52:58 Сбербанк — лидер рейтинга банков Центральной и Восточной Европы
Tue, 10 Jul 2018 12:37:47 Сбербанк, Rambler Group и партнеры-инвесторы создадут цифрового лидера ресторанного рынка России и СНГ
Tue, 10 Jul 2018 12:30:59 Сбербанк первым из банков реализовал оплату через Google Pay
Mon, 09 Jul 2018 19:56:21 Для нужд будущих резидентов ТОР "Камчатка" возводится подстанция в районе Паратунки
Mon, 09 Jul 2018 13:35:15 Сбербанк провел дискуссию о транспарентном мире
Mon, 09 Jul 2018 13:27:11 Сбербанк принял участие в обсуждении проблем безопасности мира
Mon, 09 Jul 2018 13:24:05 Сбербанк идет по пути двухфакторной идентификации
Mon, 09 Jul 2018 12:35:31 Виталий Иваненко предложил увеличить размер субсидий для малого и среднего бизнеса, особенно в сфере туризма
Fri, 06 Jul 2018 22:16:21 Российско-корейский бизнес-форум: путь на развитие горизонтальных связей
Fri, 06 Jul 2018 22:13:45 Переговоры с ассоциацией «СИНО – РУС» продолжатся
Fri, 06 Jul 2018 17:13:15 Экономист Михаил Делягин назвал опасной ситуацию на ОАО "Тольяттиазот"
Fri, 06 Jul 2018 14:10:00 Сбербанк провел дискуссию о российском опыте борьбы с киберпреступностью
Fri, 06 Jul 2018 13:47:20 Сбербанк поможет бизнесу сэкономить на расходах
Thu, 05 Jul 2018 20:57:17 В работе Международного конгресса по кибербезопасности принимают участие представители более 50 стран мира
Thu, 05 Jul 2018 14:54:55 Тысячный резидент ТОР «Камчатка» построит новый завод по приемке и переработке рыбы-сырца
Группа компаний Шамса






Информация о сайте


Голосование
Когда вы собираетесь покинуть Камчатку?
улечу в ближайший год-два24%
Скоро23%
когда выйду на пенсию20%
когда появится возможность12%
не от меня это зависит7%
Никогда7%
только на время отпуска7%
Старт: Wed, 18 Oct 2017 22:01:03.
Опрошено: 342.








Партнеры

Камчатское Время



Камcity

Камчатское Время