Порядка 5000 горожан охвачены мессенджерами WhatsApp «Безопасная среда» и «ЖКХ–онлайн», помогающих вести диалог между властями и общественностью
Mon, 12 Feb 2018 10:40:34
В администрации Петропавловска-Камчатского состоялась встреча заместителя Главы администрации городского округа Василия Логинова с администраторами групп интернет мессенджера WhatsApp «Безопасная среда» и «ЖКХ–онлайн».
В ходе встречи обсуждались вопросы взаимодействия администрации Петропавловск-Камчатского городского округа с населением через группы мобильного приложения.
Заместитель Главы администрации города Василий Логинов поблагодарил администраторов за инициативность, большую общественную и социальную нагрузку, которую они выполняют. Он предложил им принять участие в курсах для председателей советов многоквартирных домов проекта «Управдом» в качестве лекторов.
«Вы сможете поделиться опытом взаимодействия с органами власти, построения общения с населением. Я уверен, ваш опыт очень ценен и интересен», - сказал Василий Логинов.
Администратор группы «ЖКХ–онлайн» Мария Бессонова-Петрова сообщила, что все вопросы решаются в оперативном порядке. «Прошедшие циклоны показали «слабые звенья», которые в настоящее время уже отлажены. Основная масса вопросов поступала по поводу работы подрядчиков по снегоочистке», - рассказала Мария.
Анна Царёва, администратор группы «Безопасная среда», отметила, что с момента создания данных социальных групп взаимодействие с органами администрации стало качественнее.
«Мы стараемся разъяснять, кто должен решать возникшую проблему – управляющая компания, подрядная организация, подведомственное учреждение или непосредственно администрация города. Когда люди это понимают, то, как правило, вопросы решаются быстрее», - сказала Анна.
Следующая встреча запланирована на март 2018 года.
Напомним, что сегодня в социальные группы в интернет-месенджере WhatsApp включено порядка 5000 человек. Охват осуществляется по всем микрорайонам Петропавловска.