Перерасчет и бонусы получат абоненты «Ростелекома», оставшимся без интернета 17 апреля после повреждения магистрального кабеля

Wed, 19 Apr 2017 14:30:36

«Ростелеком» сделает автоматический перерасчет за услуги связи клиентам - физическим лицам Камчатского края, Магаданской и Сахалинской областей, Хабаровского края (Николаевский и Ульчский район), у которых полностью отсутствовал доступ в интернет 17 апреля с 08:36 до 19:05 (по московскому времени) после повреждения магистрального кабеля , рассказали в макрорегиональном филиале «Ростелеком – Дальний Восток»».

Также компания предложит ряд компенсирующих бонусов с 1 по 30 мая 2017 года(при наличии технической возможности) :
– с 1 мая у абонентов услуги «Домашний интернет» скорость интернета вырастет в два раза на 30 дней. Если у клиента тарифный план с максимально возможной скоростью, то он получит 300 бонусных баллов.
– пользователи услуги «Интерактивное ТВ» получат 300 бонусных баллов.

Бонусные баллы будут предоставлены абонентам с 1 мая 2017 года. Они могут обменять их на скидки, подключение дополнительных опций и услуг. Бонусы будут отражены в Едином личном кабинете и в приложении «Мой Ростелеком».
Дополнительную информацию клиенты могут получить по телефону 8-800-1000-800.